1. Общие положения
Политика конфиденциальности применяется ко всем страницам сайта SVR GROUP, формам обратной связи, онлайн-калькулятору, заявкам на расчёт и другим способам взаимодействия пользователя с сайтом.
Используя сайт и отправляя формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает порядок обработки передаваемых данных.
2. Какие данные обрабатываются
На сайте могут обрабатываться следующие данные:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан пользователем;
- город, регион или адрес объекта;
- комментарий к заявке;
- выбранная модель, комплектация, площадь и дополнительные опции в калькуляторе;
- технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, cookie-файлы и сведения веб-аналитики.
3. Цели обработки данных
Данные используются для обработки заявок, подготовки предварительного расчёта стоимости, связи с пользователем, консультации по моделям и комплектациям, организации дальнейшей коммуникации и улучшения работы сайта.
Также данные могут использоваться для анализа эффективности рекламы, качества интерфейса и удобства заполнения форм.
4. Передача данных третьим лицам
Данные не продаются и не передаются посторонним лицам для самостоятельного использования. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявок, технической поддержки, хостинга, аналитики, CRM-систем или в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Хранение и защита данных
SVR GROUP принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Срок хранения данных определяется целями обработки, сроками взаимодействия с пользователем и требованиями применимого законодательства.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, изменение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение по контактам, указанным на сайте. После получения обращения оно будет рассмотрено в установленном порядке.
7. Cookies и веб-аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы и инструменты аналитики для корректной работы интерфейса, оценки посещаемости, улучшения структуры страниц и повышения качества рекламных кампаний.
Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Контакты и изменение Политики
Контактные данные оператора будут добавлены после утверждения финальных реквизитов компании.
Политика может обновляться при изменении сайта, форм, сервисов аналитики, порядка обработки данных или контактной информации.
Рабочая версия документа подготовлена как заготовка для сайта. Перед публикацией рекомендуется заменить реквизиты и согласовать финальную редакцию.